信件内容
交警大队值班室接电话人员迷糊不清，可能有睡觉行为，问题多次反映，为何仍是不处理，是不敢管吗？
回复部门
吕梁市公安局交通管理支队
回复内容
网民朋友，您好！关于提到的“值班室接电话人员迷糊不清，可能有睡觉行为”问题，经查电话录音，值班人员严格执行《公安机关接处警工作规范》的规定，不存在您反映的情况。
关于反映的“问题多次反映，为何仍是不处理，是不敢管吗？”问题，经查阅电话录音，您主要反映的问题一：离石区209国道与碧水桥十字路口红绿灯故障，由于市城建局移交该路段时红绿灯就存在系统故障，维修难度大，目前我支队正在与相关单位积极协调解决中；反映的问题二：路上违停车辆多，现已责成相关直属大队对该路段加强管理，对乱停乱放的车辆加大处罚力度，确保通行秩序。
感谢您对我支队工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康，生活顺心，工作顺利！
来源：吕梁市人民政府
