5月10日，“包你幸福、温暖鹿城”包头市一站式民政服务苏木乡镇（街道）社工站建设推进会召开。
推进会上，一站式社工站入驻社会组织授牌仪式、自治区社区赋能支持计划——九原区社区慈善示范项目揭牌仪式、包头市民政领域服务项目发布仪式相继举行。与会人员还实地参观了九原区赛汗街道一站式社工服务站，深入了解基层民政服务创新实践成果。
此次推进会，聚焦社工站规范化建设，锚定基层民政服务效能提升目标，通过探索服务模式革新、优化资源配置机制，着力构建覆盖更广、响应更及时、保障更精准的兜底民生服务体系。在服务对象上，从主要服务困难群众、老弱病残孤等特殊群体，进一步拓展至全体群众，提供更多普惠性公共服务。在服务内容方面，由传统的发钱发物，向“资金+物质+服务”多元保障模式转变，给予居民更全面的关怀。在服务主体上，打破民政部门单打独斗的局面，形成政府、市场、社会协同发力的良好模式。在服务方式上，从过去的“坐等上门”“人找政策”，借助科技赋能，转变为“政策找人”、主动发现，让服务更及时、更贴心。
据了解，2024年3月，自治区民政厅发布《关于推进苏木乡镇（街道）社工站规范化建设进一步提升服务质效的通知》，为基层民政服务指明方向。2025年4月，印发《支持开展政府购买基层民政服务加强社工站规范化建设的实施方案》，指导支持各地开展政府购买基层民政服务工作，加强社工站规范化建设，进一步提升基层民政服务能力，推动基层民政工作专业化、规范化。
市民政局积极响应、大力推进，以九原区赛汗街道社工站为试点，通过整合社会救助工作站、养老服务站、未成年人保护工作站等资源，打造“包你幸福、温暖鹿城”综合性一站式服务平台，实现站点共用、资源共享、功能互补，推动兜底民生服务向系统化、综合化、集约化转变。今年，市民政局共投入2545万元，用于养老服务、儿童福利、社会组织培育等民生服务项目，推动社会福利事业高质量发展。
市民政局党组书记、局长李忠表示，赛汗街道一站式社会工作服务站是推进社会治理现代化、全力提升民生服务质量包头模式的生动实践。下一步，全市85个社工站将按照相关工作要求，以“服务民生、促进和谐”为宗旨，深入社区一线贴近群众，开展全方位、多角度、功能完善、作用明显的民生保障工作。构建起“市—区—街道”三级社会工作服务体系，形成上下联动、协同高效的服务网络，切实将惠民服务延伸到群众身边，为增进民生福祉、构建和谐社会贡献坚实力量。
（包头市融媒体中心记者：曹瑾）
